訂閱費用為每月NTD$300，該費用將在每個月進行自動扣款。

一旦成功訂閱，您將能無限制地閱讀墨書上的所有書籍。

墨書的訂閱服務採用一個月為一個計費週期。

當您成功訂閱後，系統會在每個月的同一天自動進行扣款。新的計費週期首日即會扣除訂閱費，但這筆交易可能需要幾天才會出現在您的帳單上。

-由於時區不同，您的收費日期可能會提早或延後一天。

-如果您的收費日期並非每個月都出現（例如 31 日），我們會在當月的最後一天向您收費。

-如果您是通過第三方支付平台進行訂閱，請注意，墨書的扣款日期可能與第三方付款平台的收費日期有所不同。

若您希望終止訂閱服務，請先登入您的帳戶，然後至「個人頁」>「錢包」」>「訂閱紀錄」看到「取消訂閱」的按鈕。點擊後，

您的訂閱將在下一個收費週期到來前被取消。

-請注意，墨書的訂閱服務是按月收費的。

一旦您取消訂閱，您仍有權利直到下一個收費週期開始前享受已付費的服務。已付的訂閱費用將不提供退款。

若您發現實際收費高於預期，這可能是由於幾個因素造成的。

其中一個常見原因是手續費：在某些國家和地區，您的發卡銀行可能會收取額外的跨境交易費用。

儘管我們的收費是以當地貨幣顯示，但在某些情況下，收費可能會被轉換為新台幣。

若您在訂閱過程中遇到任何困難或錯誤，請立即透過電子郵件聯繫墨書的客戶服務部門。

將您遇到的問題詳細描述，並附上相關的交易編號或錯誤畫面截圖，發送到service@inktalez.com。我們的客服人員將儘快為您提供專業的協助。

一旦付款成功，墨幣將會立即顯示在「我的錢包」內。

如果您發現已付款完成但錢包未顯示相應的墨幣，請通過電子郵件聯繫我們的客服團隊，我們將會進行付款細節的核實。

登入平台後前往「個人頁」>「錢包」頁面，您會找到「儲值記錄」的選項，點擊後便能查詢所有過往的儲值歷史紀錄。

在墨書平台使用信用卡消費，無需支付任何額外手續費。

若有任何疑問，歡迎透過客服郵箱聯繫我們：service@inktalez.com

依據定型化契約規定，如您的帳戶內有尚未使用之墨幣，申請退款時將按比例退還。

如需退款，請聯繫墨書客服協助處理：service@inktalez.com

墨幣可用於在墨書平台上進行多種消費活動，例如 購買單章節閱讀、購買整本書或是贈送虛擬禮物...，未來我們計劃開放更多使用墨幣的方式。

請注意，墨幣僅限於墨書平台上消費使用，因此，我們建議您在購買墨幣前仔細考慮。

若在儲值過程中遇到任何問題或異常，請您儘速透過電子郵件聯絡墨書的客服團隊service@inktalez.com，並建議在郵件中附上交易編號。

請先登入您的帳戶，並前往「個人頁」>「提款」頁面。

選擇「提領」按鈕，並依照出現的步驟指示完成提領過程。

＊請特別注意，如果是第一次申請提領，請先前往「帳戶設定」中完成相關設定。

• 當您建立帳號時會獲得一組獨特的推薦碼 (您的會員ID)。當您成功引薦一位會員並且該會員訂閱了服務，每個月您將獲得由墨書提供的推廣獎勵金。
  (一位訂閱會員即可獲得 TWD 30 / 每個月 ，若墨書有額外活動回饋，則依活動辦法為主)
• 在每月結算時，被推薦的會員必須是訂閱狀態，才能計算獎勵金。
• 一旦結算完成，獎勵金將自動發放至您的帳戶錢包。

「推廣獎勵金」與「墨幣」是分開且獨立的且具有不同的使用範疇。

您獲得的推廣獎勵金有以下用途：

• 提領至指定帳戶：您可隨時申請將推廣獎勵金提領到您所指定的銀行帳戶中。
  
  
• 未來我們計劃開放更多使用推廣獎勵金的方式。

墨書不設推薦人數的上限，您可以無限制地推薦更多的讀者加入。

越多的推薦，您將有機會獲得更多的獎勵金。

即便您尚未成為墨書的訂閱會員，也可透過使用墨幣來解鎖您想閱讀的特定章節。

一旦墨幣被用於購買章節後，將不接受退款申請。

因此，請用戶在使用墨幣購買章節前謹慎確認所選章節的正確性。

一旦推薦對象已經註冊，推薦人將無法更改。

這是墨書獨家的推廣獎勵制度，因此我們建議您在親友初次申請墨書會員帳號時，確保他們已正確輸入您的推薦碼，以不失去獲得獎勵金的機會。

亦可直接按鈕複製推薦頁面，親友透過該頁面註冊時將自動帶入您的推薦碼。

您賺取的推廣獎勵金將被視為帳戶中的現金，並無設定特定的使用期限，可隨時選擇將獎勵金提領至指定的帳戶。

一旦您已付費解鎖某個章節，即使該章節後來有更新或修正，您無需再次付費。

為了高效處理行政作業，最低提領金額為NT$150。

只要您的賬戶餘額達到這個金額，可以在當月內提出多次提領申請，墨書會將您當月內的所有提領申請合併為一筆款項進行匯款。

＊請注意，由於各第三方支付平台有各自的手續費規定，墨書無法承擔這些額外費用，故手續費將由收款人負擔，並直接從提領款項中扣除。

墨書希望您可以支持訂閱，可以不限次數看到飽，非常划算喔！

墨書深刻理解您對費用的關注。為了讓您更加划算，我們為訂閱會員提供了整本書的購買選項，其費用遠低於單章節購買。

加入我們成為訂閱會員，不僅可以享受整本書的優惠價格並提供下載收藏，還能獲得更多會員專屬的福利，歡迎您成為墨書的訂閱會員！

推廣獎勵金將於申請日期的次月10號發放至您的指定帳戶。

-結算日：當月最後一天晚上11:59分止 (GMT+8)

-發放日：次月10日的晚上11：59前進行發放 (GMT+8)

若有任何疑問或需求協助，您可透過客服電郵service@inktalez.com與我們取得聯繫。

如果您發現墨書上有涉嫌抄襲的小說或該作品在其他平台重複上架，我們極度重視這種情況。

請您將相關的截圖或證據，透過我們的客服電子郵箱 service@inktalez.com 與我們取得聯繫。我們將會儘快進行調查並採取適當的行動。

您的協助對墨書維護平台質量至關重要。謝謝！

推廣獎勵金將於每月的第10日匯入您所選擇的提領帳戶。

若該過程產生手續費，該費用會在當月僅收取一次。

＊由於各第三方支付平台有各自的手續費規定，墨書無法承擔這些額外費用，故手續費將由收款人負擔，並直接從提領款項中扣除。

遇到忘記密碼或帳號被盜用的狀況，請您不要擔心，我們有專門的安全流程來處理。如果您遺忘了密碼，請使用「忘記密碼」功能重新設置；若您發現帳號有異常活動或被非法使用，請立即以電子郵件形式聯繫我們的客服中心：service@inktalez.com。

在郵件中，請提供您的帳號名稱和相關情況的詳細描述，以便我們迅速而準確地進行調查。

墨書將會儘快回應您，並採取適當的安全措施以幫助您恢復和保護您的帳號。

我們將竭力為您提供安全、可靠的使用環境。

墨書允許您在最多2個不同的裝置上使用同一個帳號。

（使用推薦碼註冊則能允許在最多4個不同的裝置登入。請注意！如果沒有在註冊時填寫推薦碼，將無法補填推薦碼。）

這樣的設計是為了方便您不論是在手機、平板或電腦上都能享受順暢的閱讀和使用體驗。

＊特別強調，多裝置使用權限僅限於個人使用，絕對不能作為商業用途。如若發現您的帳戶涉及違規或商業行為，墨書將保留採取一切必要行動的權利，包括但不限於封鎖或限制您的帳戶。